Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Facture Fly, nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.

En utilisant notre site web ou notre application, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations, notamment :

Informations personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale
Informations professionnelles : nom de l'entreprise, numéro SIRET, secteur d'activité
Informations de paiement : informations de carte bancaire, historique des transactions
Données d'utilisation : comment vous interagissez avec notre application, vos préférences
Informations techniques : adresse IP, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir, maintenir et améliorer nos services
Traiter vos transactions et gérer votre compte
Communiquer avec vous concernant nos services
Vous envoyer des mises à jour techniques et administratives
Personnaliser votre expérience utilisateur
Détecter et prévenir les fraudes
Respecter nos obligations légales

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
Pour se conformer à la loi, à une procédure judiciaire ou à une ordonnance gouvernementale
Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Facture Fly, de nos utilisateurs ou du public
Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement des données, les contrôles d'accès et la surveillance régulière de nos systèmes.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimons ou les anonymisons.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès à vos données personnelles
Droit de rectification des données inexactes
Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@facturefly.com.

8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser notre contenu et nos publicités. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en vous envoyant un email.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Par email : privacy@facturefly.com
Par courrier : Facture Fly, 123, Avenue de la République, 75011 Paris, France

11. Autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).